Müşteri hizmetleri çalışanlarına ne denir? Müşteri hizmetleri temsilcisi/asistanı işi söz konusu olduğunda akla ilk gelen şey telefon görüşmeleridir, ancak bu işin görevleri oldukça kapsamlıdır. Bu görevler şunları içerir: Müşterilerle toplantılar düzenlemek. Müşteri temsilcisi hangi bölümdedir? Sektöre getirilen Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü mezunları, kurum ve kuruluşların müşterilerle iletişim kurmasını sağlayan önemli bir pozisyondadır. Müşterinin cevap aradığı soru, istek ve şikayetleri profesyonel iletişim yoluyla dinlemeleri ve müşterinin isteklerini yerine getirmeleri beklenmektedir. Müşteri satış temsilcisi nedir? Satış temsilcisi ne anlama geliyor? Saha satış temsilcileri; perakende ürünleri, malları ve hizmetleri müşterilere satmaktan sorumludur. Profesyoneller potansiyel alıcılarla iletişim kurar, ürünleri veya hizmetleri tanıtır, müşteri sorularını…
Yorum Bırak